Köpvillkor

Köpvillkor

Beställning:
På www.ikastetiket.dk/se kan du beställa varor via vår hemsida. Ifall du har frågor om varor eller annat, är du alltid välkommen att kontakta oss.

Såhär gör du:
I den vänstra menyn väljer du den kategori av varor, som du är intresserad av. I varje meny finns det en undermeny (nivå 2) som visar de olika varorna inom den givna kategorin. Här går du igenom de olika möjligheterna, och därefter bestämmer du vilken vara du önskar köpa.

Ett köp görs genom att du skriver den önskade texten på klistermärkena, väljer antal, eller annars fyller i det vi ber dig om på den enskilda varan. Därefter trycker du på ”köp-knappen”, som sätter varan i inköps korgen. Följ därefter instruktionerna.

Du kan inte köpa direkt på alla sidor. Några varor skall tillverkas enligt särskilda direktiv, vilket gör att du måste skicka en e-post med beskrivningar och eventuella frågor.

Alla priser på webbsidan är dagspriser och inkluderar moms samt andra avgifter, om inte annat är angivet.

När du handlar på www.ikastetiket.dk ingås avtal på danska.

Det är inte möjligt att se tidigare beställningar när du loggar in på hemsidan. Om du önskar att få ett exemplar av din orderbekräftelse, så kan du skicka en e-post till info@ikastetiket.dk.

Betalning:
Här betalas med vanliga kreditkort som är godkända av PBS. Säkerhetslinjen som PBS följer gör att varken Ikast Etiket eller andra har möjlighet att spåra eller se ditt kreditkortsnummer.

Vi mottar: Dankort, Visa/Dankort, Visa, Visa Electron, MasterCard, Debit Master Card, Maestro, JCB, American Express, China UnionPay och V PAY. Dessa kort kräver ingen avgift för kortbetalning.

När du betalar med kort är du alltid skyddad mot missbruk. Du har nämligen möjlighet att avvisa en betalning, under ”Tidigare betalningar”. Du har ingen självrisk ifall ditt kort missbrukas i en Internetbutik, som använder SSL (Secure Socket Layer) som sitt betalningssystem. Du är således bättre skyddad än i den fysiska världen, där du har en självrisk på 1200 kr, när ditt Dankort missbrukas och pinkoden används.

Information som sänds i anslutning med att köp betalas med kort krypteras (SSL), och det är således bara PBS, som kan läsa dem. Varken www.ikastetiket.dk eller andra har möjlighet att läsa informationen.

Beloppet för varorna dras först av när varorna sänds från www.ikastetiket.dk. Ett större belopp än det du har godkänt vid köpet kan aldrig avdras.

Vi erbjuder institutioner, sjukhus samt registrerade verksamheter med giltigt A/S eller ApS (detta heter väl AB i Sverige och Finland) företagsnummer kredit, när dessa inte har möjlighet att betala online.

Vi sänder gärna räkning elektroniskt till offentliga instanser – kom vänligen ihåg EAN-numret på varje beställning.

Leverans:
Vi levererar över hela världen och det kostar INGET extra.

En frakt- och expeditionsavgift på bara 29,95 kronor tillkommer på alla beställningar.

Alla lagervaror levereras oftast samma dag och de flesta varor som ska tillverkas skickas inom en vecka. Det finns olika leveranstider för olika produkter, den uppskattade leveranstiden står på sidan du beställer från och på orderbekräftelsen.

Alla varor levereras med Post Danmark eller GLS.

Faktura:
En faktura eller följesedel med ordernumret bifogas med varje leverans, vilken du bör spara vid en eventuell reklamation.

Returrätt:
Du har alltid 14 dagars returrätt, när du handlar på www.ikastetiket.dk, men se avsnittet om specialtillverkade varor. Returrätten börjar från den dag som du har mottagit din vara. Returrätten kan endast utnyttjas om varan återlämnas i samma skick och mängd. Returrätten bortfaller alltså om du använder varan på ett sätt som uppenbarligen minskar försäljningsvärdet betydligt.
När du använder dig av returrätten, måste du själv betala portot för att skicka tillbaka varan.Varan kan skickas till:

OBS – vi inte tar emot paket som skickas per efterkrav.

RETUR AV BESTÄLLNINGKÖP (specialtillverkad vara):

Med specialtillverkade varor menas varor som är tillverkade enligt dina önskemål – alltså med tryckt namn eller något annat.

När du använder dig av beställningsköp bortfaller 14 dagars returrätt och du accepterar vid beställningen att produktionen kan inledas.

Garanti:
När du handlar på www.ikastetiket.dk har du självfallet 24 månaders garanti. Detta betyder att du antingen kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller prisavdrag, beroende på situationen. Detta kräver förstås att reklamationen är berättigad, och att skadan inte har orsakats av felaktigt bruk av produkten eller andra skadliga beteenden.
Reklamationen måste ske inom rimlig tid efter att du upptäckt fel i produkten. Om klagomålet inkommer inom två månader, är reklamationen alltid i tid.

Vi återbetalar rimliga fraktkostnader, som kan ha uppkommit med returen av varan, när reklamationen är berättigad.

När du önskar att returnera en produkt, skall den sändas in till vår adress.

Ikast Etiket A/S
Neptunvej 6
DK – 7430 Ikast
Danmark

När du returnerar (en) vara, ombeds du ange följande:
En beskrivning av felen, samt vad du önskar i retur.

Kom alltid ihåg att sända tillbaka varan i försvarligt emballage, och få en kvittering av sändningen, så att vi kan återbetala dig dina omkostnader.

Integritetspolicy

Kakor:
En kaka är en term som beskriver användares beteende på ett nätverk registreras hos användaren själv (på användarens hårddisk). På detta sätt får servern (t.ex. en webbplats) reda på vem användaren är, när användaren besöker sidan nästa gång.

Det lagras inte personligt identifierbar information i en kaka, utan upplysningar om användarens beteende på en webbplats t ex. ett angivet användarnamn för inloggning till en särskild avdelning på webbplatsen. En kaka lagras på användarens hårddisk tillsammans med cachade filer. En kaka är en textfil som skickas till din webbläsare från en webbserver och lagras på din dators hårddisk. Du kan ställa in din webbläsare så att den meddelar dig när du tar emot en kaka, eller du kan välja att avaktivera kakor helt och hållet.

Alla dessa kakor används för att känna igen din dator. Rent tekniskt är "Cookies” uppdelade i två typer. Den ena typen kallas "sessioncookies". "Session cookies" håller koll på vad du lägger i din kundvagn, när du navigerar runt på webbplatsen. "Session cookies" sparas inte på datorn, men försvinner när du stänger din webbläsare. Det finns en annan typ av "cookie" som/den kallas "permanent cookie", och den sparas som en textfil på din dator i ca en månad. En "permanent cookie" gör att vår server kan känna igen din dator nästa gång du loggar in på vår hemsida.

På www.ikastetiket.dk används kakor för att optimera webbplatsen och dess funktioner, vilket gör ditt besök så enkelt som möjligt för dig.

Du har alltid möjlighet att ta bort cookies från din dator. Detta kan göras på följande sätt: I Internet Explorer 5.x tar du bort cookies under menyn "Verktyg" -> "Internetalternativ" -> "Rensa webbhistorik”.

Loggstatistik:

Loggstatistiken som används i www.ikastetiket.dk innebär att ett statistiksystem samlar in information som kan ge statistisk över hur många besökare en webbplats har haft, var de kommer ifrån, vilken del av denna webbplats de besökte, osv.

På www.ikastetiket.dk används loggstatistik för att optimera webbplatsen och dess funktioner.

DINA PERSONUPPGIFTER

För att ingå ett avtal med oss via webbplatsen måste du registrera dig med följande personliga uppgifter:

namn
adress
telefonnummer
e-postadress

Vi registrerar dina personuppgifter för att kunna leverera varor till dig.

Personuppgifter registrera(s) med bolagets juridiska namn och lagras i 5 år (5 år på grund av krav från bokföringslagen), och sedan raderas uppgifterna.

När personuppgifter samlas in via vår webbsida, ser vi garanterat till att vi har ditt uttryckliga samtycke, så att du är informerad om exakt vilken information som samlas in och varför.

Vd:n för Ikast Etiket A/S har tillgång till de uppgifter som registreras om dig.

Vi sparar inte kunduppgifter krypterade.

Vi skickar inte kundupplysningar vidare.

Information som levererats till www.ikastetiket.dk/se överförs eller säljas inte på något sätt till tredje part och vi registrerar ingen känslig personlig information.

När du är registrerad hos Ikast Etiket A/S, har du alltid rätt att invända mot registreringen. Du har också rätt att granska de uppgifter som registreras om dig. Dessa rättigheter för skydd för personuppgifter och lagen begäran ska lämnas till Ikast Etiket A/S via e-post: info@ikastetiket.dk.

Kommentarer till ikastetiket.dk/se.
Kommentarer till ikastetiket.dk/se kan göras via e-post info@ikastetiket.dk eller genom att kontakta kundtjänsten på telefonnummer 97 15 53 12 Ytterligare kontaktinformation finns längst ner på varje sida.